这位天生的聋哑人在她接触人类语言之前，世界对她而言是一个寂寞无声，一片黑暗、只能触摸的空间。九岁那年，她的家庭教师奇迹般地使她知道了人类语言的存在，并用特殊的方式教会了这位天资聪颖的小姑娘使用人类的语言来表达她的思想。那是一次偶然的机会，一天凯勒觉得异常烦躁，她的家庭教师领着她到处散心，走到一个水龙头旁边时，教师让她洗洗手，当她把水龙头拧开时，教师突然灵机一动想让凯勒知道水的名称。于是教师在凯勒的手上用指头画着“water”（水）的字母拼写，然后又在其手上滴水滴水，如此反复多次之后凯勒觉得“water”和滴在手上的东西之间可能有某种联系。在后来的几天里，家庭教师用同样的方法，在让凯勒每接触一样东西之后，总在她的手上画些符号。聪明的小凯勒终于明白了，她所接触的每一样东西都可以用一个固定的符号来表示。她的内心豁然开朗，因为她终于知道世界上的一切东西都可以用某个固定的符号来表达的。从此，她再也不郁郁寡欢，而是努力学习，一步步走进了一个神秘的语言王国。她精通了盲文，并学会了写作，人类的语言让她的智慧之光放出了夺目的光彩，她成了知名的作家。